O descanso natural num relance
Abaixo, poderá encontrar as as perguntas e respostas desta conversa fascinante; esclarecemos os valores, desafios e as aspirações da Kipli, uma marca que está a definir o futuro do descanso e de uma vida mais natural, e sustentável, em casa.
Marca e Estratégia
Pode falar-nos sobre o percurso de desenvolvimento da Kipli e o que inspirou a sua criação?
Falar da Kipli começa, necessariamente, por falar de Mario, o tio de Davide e diretor de produção dos colchões Pirelli nos anos 80.
Vinte anos mais tarde, Davide e Antoine juntaram-se e criaram a Kipli para dar uma nova ambição a este legado: padronizar os materiais naturais em todos os nossos interiores.
Hoje, para além do quarto, criamos produtos naturais para todas as divisões da casa.
Como descreveria a voz e a mensagem da Kipli?
Primeiramente, achamos pertinente informar que o público em geral passa 25 anos da sua vida em cima de plástico (a dormir) e que este plástico pode ser uma fonte de diversas doenças.
A longo prazo, a poluição interior pode ser prejudicial para a saúde. Informação significa pedagogia, por isso optamos sempre por ser o mais transparentes possíveis, mesmo que isso signifique não escolher o caminho mais fácil.
Quais são as três palavras que gostaria que os clientes associassem à Kipli?
Natural, sustentável e confortável. Estes são os pilares do bem-estar, tanto no interior, em nós próprios, como no exterior, no nosso ambiente.
Produtos
Quais são, na vossa opinião, os vossos produtos mais vendidos e porquê?
O nosso best-seller é o nosso colchão de látex 100% natural, adotado por milhares de pessoas pela Europa fora.
É o nosso campeão de vendas porque é, atualmente, a melhor alternativa aos colchões sintéticos (espuma de poliuretano) com um conforto excecional.
Pode descrever os materiais utilizados nos seus produtos emblemáticos e a forma como melhoram a qualidade do sono?
Todos os nossos materiais são naturais, principalmente o látex natural, o que nos permite garantir uma qualidade excepcional de sono graças ao seu conforto.
Sustentabilidade e Ética
Que produtos oferecem que sejam amigos do ambiente?
Oferecemos colchões, almofadas e roupa de cama, incluindo o nosso colchão de bebé, mas também mobiliário para o resto da casa.
Os nossos sofás são feitos de linho francês e o assento é feito de látex para um conforto superior.
Temos, ainda, decoração e acessórios para várias divisões da casa.
Como é que informam os clientes sobre as características sustentáveis dos vossos produtos? Como é que estes podem contribuir para um ambiente mais verde?
O nosso objetivo é sensibilizar o público em geral, por isso destacamos sempre as vantagens dos nossos produtos naturais para mostrar concretamente os seus benefícios na vida quotidiana.
Nas nossas redes sociais, partilhamos conselhos com a nossa comunidade para manter a mesma dinâmica.
Como é que a Kipli planeia integrar conceitos como economia circular, a reciclagem ou a reutilização de produtos no final da sua vida útil?
Estes conceitos já estão no centro das nossas preocupações. Por exemplo, o nosso colchão de látex natural é 100% biodegradável.
É o que acontece quando utilizamos produtos naturais, sem tratamentos químicos nocivos, para nós e para o planeta.
Perguntas finais
Que conselhos daria a alguém que quer investir pela primeira vez num produto de qualidade para dormir?
Estar realmente interessado na composição do colchão e perguntar sobre a origem de cada material (poliéster, espuma, etc.).
Consegue lembrar-se de uma história de sucesso de um cliente memorável, que reflicta realmente o impacto da Kipli na vida das pessoas?
Um cliente que não dormia bem há mais de 15 anos por causa de dores nas costas, que agora dorme muito bem e renovou todo o seu interior com a Kipli, incluindo o seu sofá
Porque é que um cliente deve escolher os produtos Kipli em vez dos produtos da concorrência?
Para além da qualidade inigualável dos nossos produtos, a nossa diferença reside no nosso serviço ao cliente, presente em todas as fases do processo de encomenda, bem como no nosso compromisso: doamos 10% dos nossos lucros a várias associações.
Para as pessoas que querem descobrir os produtos Kipli, qual é a melhor maneira de começar, ou saber mais?
Visitar uma das nossas boutiques em Paris, Lyon ou Toulouse, ou telefonar para o nosso serviço de apoio ao cliente e deixar-se levar pela história e aventura da Kipli.
Agradecimentos
Gostaríamos de agradecer à Kipli por esta oportunidade de aprender mais sobre os seus colchões e produtos de sono.
O seu compromisso para com a qualidade, o conforto e a sustentabilidade vai ao encontro do que muitos dos nossos leitores desejam na sua busca de uma noite de sono tranquila.
A forma como a Kipli interligou os materiais naturais e a sua preocupação ecológica nos seus produtos não só promete um sono mais confortável e saudável, como também reflecte um respeito profundo pelo nosso planeta e bem-estar.
Estamos entusiasmados por acompanhar de perto as futuras inovações da marca e liderança no mercado do bem-estar e do sono.
Foi um prazer partilhar esta pequena (mas bastante informativa!) conversa consigo e esperamos mantê-lo informado sobre os próximos desenvolvimentos da marca!
Produtos sustentáveis Kipli
Abaixo, pode encontrar alguns dos produtos Kipli disponíveis em Portugal e mais bem avaliados pelos nossos especialistas e utilizadores. 👇
Informação & contactos
Se surgir alguma dúvida ou questão, pode contactar diretamente a Kipli:
- ✉️ E-mail: ajuda@kipli.com
- 💻 Chat: A Kipli tem um serviço de apoio ao cliente por chat no seu site
🏠 Sede da empresa: 15 Rue Beautreillis, 75004, Paris
Em alternativa, contacte-nos diretamente através da página de Contacto